“今天，在國際高端半導體激光器市場上，第一次出現了中國產品，而且中國的產品不比國外的差，有些產品已經達到國際領先水平。”國家首批“千人計劃”入選者，陜西省有突出貢獻專家，西安炬光科技有限公司董事長、總經理劉興勝博士平靜的語氣中帶著自豪。

劉興勝1973年出生于陜西綏德，1998年出國留學，2001年取得美國弗吉尼亞理工大學博士學位，畢業(yè)后他先后在美國Corning、Coherent、nLight公司從事高功率半導體激光器的研發(fā)、生產和管理方面的工作。期間，他研制了當時世界最高輸出功率的三款半導體激光器，發(fā)表了70余篇學術論文，擁有6項美國專利和歐洲專利。

憑劉興勝的能力，他完全可以在美國做一名衣食無憂的中產階級。談到為什么回國創(chuàng)業(yè)時，劉興勝坦率地說：“我沒有特別崇高的目的，回國就是為了實現自己更大的價值！”

2007年，時任美國nLight公司工程技術總監(jiān)、上海nLight公司副總經理的劉興勝頻繁往來于中美之間。他敏銳地察覺到，在西方已經產業(yè)化的高功率半導體激光器行業(yè)，在國內仍處于襁褓之中，國內激光器行業(yè)蘊含著巨大的商機。

命運眷顧有準備的人，此時，劉興勝遇到了中科院西安光機所的領導。與其他投資人不同的是，光機所勇于突破傳統(tǒng)意義上的產學研合作模式，在體制和機制上大膽探索和創(chuàng)新，給予了劉興勝極大的發(fā)揮空間。經雙方多次溝通，2007年，34歲的劉興勝決定從美國回到西安。他把自己多年在高功率半導體激光器行業(yè)積累的經驗和技術，與光機所的科研生產平臺相結合，創(chuàng)辦了西安炬光科技有限公司。

幾張桌子，30多平方米的辦公室，劉興勝開始了創(chuàng)業(yè)之路。

“高新技術企業(yè)一定要擁有自主產權的核心技術。”從炬光成立伊始，劉興勝就帶領他的團隊一直專注于技術創(chuàng)新。他說：“我們對創(chuàng)新的判斷，不是你發(fā)明了幾項技術，而是你滿足了多少客戶，我們專注于傾聽客戶需求,它會告訴我們,下一步我們的研發(fā)重點在哪里。”

作為一家專注于高功率半導體激光器研究、生產與銷售的高新技術企業(yè)，以劉興勝的話來說，炬光一直專注地做著兩件事：一是對技術的不斷創(chuàng)新，二是對產品質量的嚴格管控。正是由于這份“專注”，炬光在運營不到三年的時間內，已經發(fā)展成為業(yè)界公認的國內高功率半導體激光器第一品牌。炬光迅速在高功率半導體激光器領域取得了一系列創(chuàng)新成果，攻克了該領域亟待解決的九大核心技術，成功研發(fā)并產業(yè)化了12大系列上百種高功率半導體激光器產品。截至目前，炬光已經申請各項專利102項，其中7項發(fā)明專利、23項實用新型專利已授權。劉興勝團隊成功地將這些技術成果與產業(yè)化結合在一起，研制出了具有國際先進水平、能夠與國際知名公司技術相抗衡的系列產品。連續(xù)4年，企業(yè)的營業(yè)收入均保持40%以上的增長，2010年，炬光被中國光學學會激光加工專業(yè)委員會授予“高功率半導體激光器產業(yè)先驅稱號，并被國家發(fā)改委授予“國家地方聯合工程研究中心”。

“一家高科技企業(yè)在研發(fā)上一定要舍得投入，這樣才能保持市場持續(xù)競爭力，加大研發(fā)投入，實際上就是投資未來。”劉興勝帶領團隊不斷對工藝技術進行改進與創(chuàng)新，炬光成立4年多來，累計投入的研發(fā)經費占到了企業(yè)總銷售收入的近30%。如此高額的研發(fā)投入，在高新技術企業(yè)也頗為少見。 

“我們一直在做的就是讓客戶認可我們的價值，而不只是關心我們的價格。品牌價值源于品牌體驗，這種體驗更多地來自于服務與產品。”劉興勝說，炬光從成立的第一天起，在品牌建設方面就不遺余力。

去年4月，公司發(fā)往意大利的產品由于原材料出現了問題，導致產品質量發(fā)生了一些小問題。小問題雖然不是致命傷，但如果不召回，損失的將是公司的信譽和未來無法估量的潛在市場。于是，炬光果斷地實施了召回。

出人意料的是，雖然主動召回，但客戶卻沒有退貨。一方面是由于此類質量問題不會對產品使用造成影響，另一方面，也是客戶對炬光品牌的信任。

態(tài)度往往決定了企業(yè)的生命力，炬光正是以這種“客戶為第一，質量為生命”的負責任的態(tài)度，樹立了企業(yè)品牌形象。

“炬光只有全心全意為客戶服務，才能讓消費者信服，不斷完善服務意識和服務管理體系，是我們一直在努力做的事情。”劉興勝說。